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Conoce a Recambios Viaweb

¿Qué nos diferencia?

1. Seguridad en las transacciones

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.recambiosviaweb.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. www.recambiosviaweb.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.

Nuestra pagina utiliza un procedimiento securizado, reconocible por dos indicadores:

  • Un pequeño candado candado en Internet Explorer, una llave en fondo azul o un candado abierto que se cierra en Netscape Navigator o Netscape Communicator en la parte de abajo de su pantalla.
  • El http:// de la direccion de la pagina web pasa a https:// (la ‘s’ significa asegurado). Las informaciones son encriptadas y por tanto protegidas antes de su envío por Internet.

Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Además te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrás efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.

En la práctica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD “securizada”, se te solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que te identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrás distinguir si está activado el protocolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”.

Verified by VISA MasterCard SecureCode

Si todavía no has recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, te aconsejamos que solicites a tu entidad financiera adherir tus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puedes ponerte en contacto con tu banco o si eres cliente de banca electrónica podrás pedirlo online directamente.

A continuación te mostramos un link donde podrás comprobar si tu banco está o no afiliado a Verified By Visa o Mastercard Secure Code: http://www.visaeurope.com/personal/onlineshopping/verifiedbyvisa/signup/spain.jsp

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Recambios ViaWeb S.L. entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Otra opción posible es utilizar el link de conexión segura que se encuentra en nuestra sección "Contacto". POR FAVOR, TE ACONSEJAMOS QUE NO ENVÍES NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN PRIVADA O CONFIDENCIAL A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO NORMAL YA QUE NO PODEMOS PROTEGER EL ACCESO DE TERCERAS PERSONAS A ESTOS DATOS. Arriba

2. Devoluciones y cambios sin preguntas

Todos nuestros productos son marcas originales, producto nuevo o refabricado, y con garantía directa de fabricante. Nuestro compromiso es lograr tu total satisfacción, por lo que si no quedas satisfecho, te devolvemos el dinero para todos los productos de nuestra tienda. Sin preguntas adicionales ni problemas. Si deseas cambiar no tienes más que decirlo. Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por tu cuenta.

Para realizar dicha devolución debes de saber que:

  1. El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
  2. El producto no puede haber sido montado en el vehículo.
  3. No puedes utilizar el embalaje del recambio como paquete postal (no pegues directamente sobre el cartón del recambio la orden de expedición porque el fabricante puede que no acepte el producto.
  4. Según el estado del recambio devuelto (incompleto, dañado, embalaje en mal estado), el reembolso podría ser rechazado.
  5. Lógicamente, si el producto no era el solicitado o tiene algún defecto, esta garantía lo incluye.

Para realizar tu devolución, envíanos un e-mail a atencioncliente@recambiosviaweb.com indicándonos:

  1. El número de pedido
  2. Tu cuenta bancaria para realizar la transferencia de tu dinero si el pago los has realizado por transferencia
  3. Motivo de la devolución, para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio posventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecerte una atención rápida y eficaz. Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.
  4. Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, www.recambiosviaweb.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

  1. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
  2. Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe. Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.

En caso de cambio, si el importe de los nuevos recambios es superior al de los recambios que devuelves, entonces sólo deberás abonar la diferencia, si el importe es inferior, te reembolsaremos la diferencia mediante cheque o transferencia bancaria, según tu elección.

Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a atencioncliente@recambiosviaweb.com o llámanos al 943 94 10 63

Ten en cuenta que Recambios Viaweb no admite envíos a portes debidos realizados por agencias de transporte con las que no trabajamos. Antes de cualquier cambio o devolución ponte en contacto con Atención al Cliente. Si el producto es defectuoso o ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío, envíanos el producto erróneo (Lo sentimos por adelantado!) Recambios Viaweb pagará los gastos de la devolución del producto y del envío del nuevo producto. Repararemos o cambiaremos el producto inmediatamente. Arriba

3. Talleres colaboradores

Recambios Viaweb ofrece un servicio posventa completo, ofreciéndote la posibilidad de elegir uno de nuestros talleres colaboradores, para lo que te damos los siguientes datos sobre los mismos:

  1. La dirección de los talleres de reparación
  2. Los horarios de apertura
  3. Las tarifas de mano de obra por hora
  4. La relación calidad precio
  5. Las notas de los clientes según la calidad de los servicios de cada taller
  6. Los servicios que ofrece

Encontrar tu taller más cercano es tarea fácil. Haz clic sobre la provincia de tu elección en el mapa de España, y para afinar la búsqueda haz clic en la localidad o municipio del listado. La lista de talleres aparece y sólo tienes que elegir el taller más conveniente.
Para pedir la entrega de los recambios:

  1. En servicios que ofrecen nuestros talleres comprueba que el taller colaborador puede cambiar tu pieza.
  2. Elige tu recambio y haz tu pedido
  3. Selecciona tu taller de entrega entre nuestros talleres colaboradores
  4. Contacta con el taller para informarle, concertar cita y para que te dé una idea sobre tiempo aproximado de la sustitución del recambio.

Vas a pagar la mano de obra de la sustitución del recambio directamente al taller. Podrás dar una nota al taller referente a la calidad de su servicio, lo que servirá de ayuda a otros usuarios como tú.

Al efectuar tu pedido, puedes seleccionar uno de nuestros talleres colaboradores para la entrega y el montaje de los recambios para tu coche.

Debes saber que los talleres colaboradores no aceptan la entrega de los recambios y accesorios en sus instalaciones, si no van a llevar a cabo el montaje o sustitución del recambio adquirido en www.recambiosviaweb.com.

Es indispensable contactar con el taller elegido, para notificarle la entrega antes de efectuar el pedido.

Si tienes dificultades para encontrar un taller de montaje, envía un correo electrónico a info@recambiosviaweb.com. Asimismo puedes llamarnos al 943 94 10 63. Arriba

4. Respuesta en 2 horas

En www.recambiosviaweb.com trabajamos continuamente para tu satisfacción, mejorando nuestros sistemas de atención y agilizando la entrega. Por ello te rogamos que ante cualquier eventualidad no dudes en enviarnos tu queja a atencioncliente@recambiosviaweb.com o llámanos al telefono?>.

Te contestaremos antes de 2 horas dentro de nuestro horario de atención al cliente de Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00. Arriba

5. ¿Cómo puedo opinar sobre un producto o un taller colaborador?

Puedes dar tu opinión en la web sobre un producto de dos formas:

  1. Unas semanas después de haber comprado en www.recambiosviaweb.com recibirás un e-mail solicitando tu opinión sobre los productos comprados y sobre el taller colaborador que te ha montado el recambio en tu coche. Tú decides si quieres opinar sobre ambos, o sólo sobre alguno de ellos.
    Todas las opiniones serán expuestas junto a la descripción del producto y junto a la ficha del taller colaborador, de forma que puedan servir de referencia para otros clientes, aunque previamente comprobaremos que has comprado el producto que estás valorando y/o que se ha montado en el taller que estás valorando.
  2. También puedes opinar directamente en la ficha técnica del producto o en la del taller colaborador. Pero recuerda que únicamente podrás dar tu opinión acerca de los productos que hayas comprado en www.recambiosviaweb.com y de los talleres que hayan colaborado en su montaje en tu coche.

En ambos casos, necesitarás disponer de un ALIAS que te permitirá mantener en secreto tu identidad, si así lo deseas. Si ya dispones de un alias, éste se mostrará por defecto. Si deseas modificarlo, sólo tendrás que acceder a tu ficha de registro. En caso de no disponer de un alias, se te solicitará que indiques uno.

Tómate unos minutos y participa con nosotros para hacer de www.recambiosviaweb.com un proyecto cada vez más vivo, atractivo y, sobre todo, útil. Además, tú también podrás beneficiarte de las opiniones expresadas por otros clientes en tus próximas compras. Arriba

Más sobre Recambios Viaweb

1. Privacidad y protección de tus datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos de que cuantos datos personales nos facilites serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Recambios Viaweb S.L.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos hayas autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarte comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de tu interés. Arriba

2. Busca y encuentra

Encontrar el recambio o accesorio de coche que buscas es en www.recambiosviaweb.com más fácil que nunca.

Busca por marca, modelo y versión de coche

Una vez que hayas encontrado tu coche, te presentaremos de forma agrupada todos los recambios y accesorios que tenemos para ese coche. Elige el recambio que necesitas y te mostraremos todas las marcas y modelos de recambios que tenemos de ese tipo para tu coche. Lee detenidamente las especificaciones de cada producto y elige el que mejor se adapta a tu coche y a tu presupuesto.

Busca por referencia

Si quieres hacer una búsqueda más afinada o concreta, escribe la referencia del recambio que buscas, ya sea la referencia del fabricante del recambio o la referencia que el constructor del coche le ha dado a ese recambio. Elige el recambio que mejor se adapte a tus deseos y presupuesto.

Busca por marca de fabricante de recambios

Selecciona la marca de recambios que buscas, y a continuación la marca, modelo y versión de tu coche, y te mostraremos de forma agrupada todos los recambios de esa marca para tu coche. Elige el recambio que necesitas y lee detenidamente las especificaciones de cada producto para asegurarte de que se adapta a tu coche.

Busca por ofertas

Selecciona uno de los productos en condiciones más favorables que las habituales y por tiempo limitado, y a continuación la marca, modelo y versión de tu coche, y elige la referencia que mejor se adapta a tu coche.

Busca por recambio

Selecciona el recambio que buscas, y a continuación la marca, modelo y versión de tu coche, y te mostraremos todas las marcas y modelos de ese tipo de recambio para tu coche. Elige la referencia que mejor se adapta a tu coche y a tu presupuesto.

Dónde están los buscadores

En la página de inicio de www.recambiosviaweb.com siempre tendrás visible en la parte superior los 3 primeros menús de búsqueda aquí comentados. Más abajo encontrarás las ofertas y finalmente, a pie de la página de inicio tendrás la relación de los recambios más importantes ordenados alfabéticamente.

En el resto de páginas de www.recambiosviaweb.com, en la barra lateral izquierda siempre tendrás visible un menú con todos los buscadores, y además tienes una opción denominada “Contacta con nosotros si no encuentras el recambio que necesitas” en el caso de que no hayas tenido éxito en tu búsqueda.

Haciendo clic sobre cualquiera de los buscadores verás todos los recambios y accesorios para casi todos los coches existentes en el mercado.

En la ficha de cada producto podrás ver la imagen ampliada del artículo, descripción técnica, su precio (IVA incluido) y las opiniones que otros clientes han vertido sobre él. Tú también puedes dejar la tuya. Arriba

3. Los precios incluyen IVA

Todos los precios expuestos al usuario de España (Península y Baleares) son con impuestos. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente al 16% de Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) Arriba

4. Contacta con nosotros

En Recambios Viaweb queremos que la visita a nuestras páginas te resulte muy fácil y cómoda, pero si tienes alguna duda o prefieres que te atienda uno de nuestros comerciales no dudes en contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Un equipo de profesionales estará encantado de poder ayudarte:

 

Teléfono 943 94 10 63
Fax 943 94 10 65

(Horario: lunes a viernes de 08:00 a 20:00) Arriba

5. Las ventajas de una tienda online

Existen varias razones por las que resulta más práctico comprar en www.recambiosviaweb.com que en una tienda tradicional o en un desguace:

  1. Comodidad: puedes comprar desde tu casa sin límite de horarios.
  2. Información exhaustiva: tienes a tu alcance todo tipo de información actualizada sobre un mismo producto así como los precios de la competencia, en muy poco tiempo y, de nuevo, sin desplazarte de tu casa. En www.recambiosviaweb.com  incluso podrás conocer la opinión de personas que han comprado los productos que buscas o que han visitado nuestros talleres colaboradores. Podrás escoger, consecuentemente, la mejor opción de compra.
  3. Catálogo más completo que en cualquier establecimiento tradicional, tanto a nivel de marcas, como de variedad de productos.
  4. Servicio postventa: en www.recambiosviaweb.com ponemos un especial cuidado en el servicio postventa para que éste sea óptimo, sobre todo con la finalidad de suplir la inexistencia de trato directo con el cliente. Consecuentemente, en el servicio ofrecido por Recambios Viaweb no hay cabida para las demoras en los plazos de entrega, no hay pegas para las devoluciones o cambios de productos, ni falta nuestra respuesta ante una duda del comprador. En Recambios Viaweb afirmaciones como "El cliente es lo importante” o “tu satisfacción, nuestro compromiso” se llevan a las máximas consecuencias, y de forma más rigurosa que en otros tipos de negocios tradicionales. Arriba

6. ¿Quiénes somos?

www.recambiosviaweb.com es el primer sitio web dedicado a la venta de recambios con talleres colaboradores que nace en España, donde somos pioneros. Somos jóvenes, tenemos fuerza, ilusión y ganas de sacar esta empresa adelante y sabemos que sin ti, posible cliente que estás leyendo ahora mismo este apartado, es imposible. Queremos ganarnos tu confianza a base de honradez, atención, trabajo e ilusión por este proyecto, que queremos sea también el tuyo. Arriba

7. Aviso legal

Según la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilitan los siguientes datos:

Prestador del servicio: Recambios Viaweb S.L.
C.I.F.: B-20985636
Dirección: Camino Astigarraga 2, edificio oficinas Mamut, 2º piso, oficina 8. 20180 Oiartzun
Teléfonos: 943 94 10 63
Fax:           943 94 10 65
E-mail: info@recambiosviaweb.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Guipúzcoa, Tomo 2403 de la Sección General, Libro 0 Folio 79, Hoja SS-30900, Inscripción 1ª

El objeto social será el comercio al por mayor y menor de recambios y accesorios de coche, tanto de importación como de producción nacional.

El mantenimiento de esta web y la responsabilidad de todos sus contenidos así como el nombre de dominio www.recambiosviaweb.com y su marca VIAWEB están registrados y pertenecen a Recambios Viaweb S.L. Arriba

8. Precios de fábrica

Recambios Viaweb te ofrece recambios de coche directamente de los fabricantes, sin intermediarios, lo que te permite tener ahorros de hasta el 50% respecto a los precios de los concesionarios. 
Gracias a diversos contactos internacionales, adquirimos los artículos en grandes cantidades y a un precio muy favorable. A esto se suma el uso de nuevas tecnologías, que nos permite ahorrar costes. Y todo ello se traduce en unos precios muy atractivos para el cliente.

Todos los precios expuestos al usuario particular de España (Península y Baleares) son con impuestos. Si el usuario es un profesional del sector del recambio, ya sea tienda o taller, verá los precios sin impuestos y con el descuento ya aplicado. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 16% para el territorio de España (Península y Baleares) donde es de aplicación este impuesto.
Los precios expuestos en www.recambiosviaweb.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Productos en Oferta

Todos los productos que Recambios Viaweb promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio de oferta, precio habitual, porcentaje de descuento y fecha de finalización de la oferta o promoción. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la web. Arriba

9. Garantía de calidad

  1. Los clientes de www.recambiosviaweb.com se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

    Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta instalación o manipulación, o los desgastes producidos por un uso anormal del mismo, no se incluyen en esta garantía. Recambios Viaweb S.L. no podrá responsabilizarse en caso de negativa del fabricante a aplicar su garantía por las razones aquí expuestas.
  2. Los fabricantes de automóviles, utilizan para sus vehículos, recambios procedentes de fabricantes de equipos denominados "recambios originales". Recambios Viaweb comercializa sólo recambios originales o de calidad equivalente, nuevos o de intercambio,  procedentes de los más grandes fabricantes europeos de recambios que suministran a los fabricantes de automóviles o al sector del recambio, como por ejemplo: Bosch, Champion, Hella, Mann Filters, Monroe, Necto, Ferodo , TRW, Tudor, Valeo,..
    Estos recambios se ajustan a la legislación europea vigente y a las normas aplicables en España.
  3. Si encuentras algún defecto en el recambio, envíanos un e-mail a atencioncliente@recambiosviaweb.com o llámanos al telefono?>

    Ten en cuenta que Recambios Viaweb no admite devoluciones o cambios a portes debidos, antes de cualquier devolución ponte en contacto con Atención al Cliente. Te mandaremos un formulario de reclamación, que  deberás enviarnos de vuelta junto con el recambio una vez lo hayas cumplimentado y firmado. Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente pero en caso de aceptación de la garantía, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

    Es muy importante que nos devuelvas el recambio perfectamente embalado. En caso de que el producto resulte dañado debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos el recambio en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, enviaremos el producto al fabricante para que proceda al peritaje. Ningún cambio o reembolso será efectuado antes de la aceptación del fabricante. Una vez que el fabricante acepte la garantía, se procederá al envío del nuevo producto sin cargo alguno ni de producto ni de portes o al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada. Arriba

Regístrate

1. Regístrate por primera vez

Para poder registrarte en Viaweb tienes dos opciones:

  • Puedes registrarte una vez hayas decidido qué quieres comprar y lo hayas ido incluyendo en la Cesta de la Compra. Lo único que tienes que hacer es pulsar sobre “Cesta de la Compra", donde verás el desglose de los productos que has escogido. Si pulsas sobre “Ir al segundo paso”, te aparecerá una pantalla con dos opciones: por un lado, el registro para un usuario que ya se haya registrado anteriormente, y a su lado, a la derecha, el formulario para realizar tu primer registro. Podrás incluir tus datos en este formulario y pulsando sobre el botón “Ir al tercer paso” podrás continuar con la compra y ya serás un usuario registrado.

    Ten en cuenta que luego deberás recordar la dirección de correo electrónico y la contraseña para futuras compras que vayas a realizar. Aún y todo, podrás variar tu contraseña y tus datos sin problemas en cualquier momento.
  • Si lo deseas, también puedes registrarte antes de realizar ninguna compra ni enviar nada a la Cesta de la Compra. Es tan sencillo como pulsar sobre el enlace “Entrar” que se encuentra en la parte superior derecha de nuestra web. Una vez hayas accedido a esa página, verás que tienes dos opciones, el registro de un usuario habitual y el registro de un usuario nuevo. Este último formulario, que se encuentra a la derecha de la página, es el que debes utilizar para incluir tus datos.

    Ten en cuenta que luego deberás recordar la dirección de correo electrónico y la contraseña para futuras compras que vayas a realizar. Aún y todo, podrás variar tu contraseña y tus datos sin problemas en cualquier momento. Arriba

Mi cuenta

1. Cambia tu contraseña

Si quieres cambiar tu contraseña, debes pulsar sobre el enlace “Entrar” que encontrarás en la parte superior derecha de nuestra web. Una vez entres en la página de registro, deberás registrarte con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña actual. En cuanto le des a “Enviar”, te mostraremos un formulario con los datos que nos diste cuando te registraste por primera vez.

Simplemente con sobrescribir la contraseña y pulsar sobre “Enviar”, habrás modificado tu contraseña. Recuerda que en tu próxima visita, para registrarte, tendrás que darnos este nuevo dato cuando te preguntemos tu contraseña. Arriba

2. Cambia tu dirección de e-mail

Si quieres cambiar tu contraseña, debes pulsar sobre el enlace “Entrar” que encontrarás en la parte superior derecha de nuestra web. Una vez entres en la página de registro, deberás registrarte con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña actual. En cuanto le des a “Enviar”, te mostraremos un formulario con los datos que nos diste cuando te registraste por primera vez.

Simplemente con sobrescribir tu dirección de correo electrónico y pulsar sobre “Enviar”, habrás modificado la misma. Recuerda que en tu próxima visita, para registrarte, tendrás que darnos este nuevo dato cuando te preguntemos tu dirección de correo electrónico.Arriba

3. Cambia tus datos personales

Si quieres cambiar tu contraseña, debes pulsar sobre el enlace “Entrar” que encontrarás en la parte superior derecha de nuestra web. Una vez entres en la página de registro, deberás registrarte con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña actual. En cuanto le des a “Enviar”, te mostraremos un formulario con los datos que nos diste cuando te registraste por primera vez.

Simplemente con sobrescribir cualquier dato y pulsar sobre "Enviar", habrás modificado el mismo. Ten en cuenta que si cambias la dirección de correo electrónico y/o la contraseña, deberás utilizar los nuevos datos que hayas introducido en tu próxima visita.

 

También es necesario que tengas en cuenta que si cambias tu dirección, los envíos que te hagamos a partir de ese momento irán por defecto la nueva dirección, a no ser que cuando realices el pedido, nos pidas que lo enviemos a otra dirección. Arriba

4. Has olvidado tu contraseña

Si has olvidado tu contraseña, simplemente tienes que entrar en el enlace que se llama “Entrar”, que encontrarás en la parte superior derecha de nuestra web. Una vez entres en la página de registro, debes escribir la dirección de correo electrónico que nos facilitaste cuando hiciste el registro en el formulario de la izquierda y pulsar sobre el enlace “He olvidado mi contraseña”.

En cuanto lo hagas, en un breve espacio de tiempo te enviaremos un correo electrónico recordándotela.

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